我们把销售服务作为产品销售的一个组成部分,分为售前、售中及售后服务。 ·售前服务:分部在全国地的销售代表,会在最快的时间了解顾客的需求,为顾客提供产品咨询、技术培训、故障分析等必要的销售服务工作,及时反馈顾客的意见和建议。 ·售中服务:建立顾客档案,记录涉及的所有提供的产品及相关过程信息,为顾客提供保姆式、标准化的信息服务工作。 ·售后服务:在及时提供产品交付后的安装、调试、保运等服务之外,我们建立了完善的产品使用质量跟踪档案,不断提高产品综合质量,满足顾客需要。